1. Definiciones y Ámbito de Aplicación

lymoraqent (en adelante, "nosotros" o "la plataforma") es un servicio educativo enfocado en finanzas personales y gestión presupuestaria, operando desde Carrer d'Indalecio Prieto, 15, 07008 Palma, Illes Balears, España.

Estos términos se aplican a todos los usuarios que acceden a lymoraqent.com, incluyendo visitantes, estudiantes registrados y participantes en nuestros programas educativos.

Servicios Incluidos

• Contenido educativo sobre gestión financiera personal
• Programas de formación en habilidades de presupuesto
• Recursos descargables y herramientas prácticas
• Acceso a materiales didácticos especializados

2. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios necesitarás crear una cuenta. Cuando te registras, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada.

Responsabilidades del Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. No puedes compartir tu cuenta con terceros ni permitir el acceso no autorizado.

Debes notificarnos inmediatamente si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta contactando a contact@lymoraqent.com o llamando al +34625430705.

Requisitos de Edad

Debes tener al menos 16 años para registrarte en nuestra plataforma. Los menores de edad deben contar con el consentimiento de un tutor legal.

3. Uso Aceptable de los Servicios

Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente con fines educativos legítimos y de acuerdo con la normativa vigente.

Conductas Prohibidas

• Copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización expresa
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma o los servidores
• Intentar acceder a áreas restringidas o datos de otros usuarios
• Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• Cargar contenido que infrinja derechos de terceros
• Enviar spam o mensajes no solicitados a otros usuarios

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas normas sin previo aviso.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en lymoraqent, incluyendo textos, gráficos, logotipos, material educativo y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Derechos de Autor

lymoraqent conserva todos los derechos sobre el material educativo creado y publicado en la plataforma. El contenido se proporciona únicamente para tu uso personal y educativo.

Puedes descargar o imprimir materiales para uso personal no comercial, pero no puedes modificar, distribuir o comercializar dichos materiales sin nuestro permiso escrito.

Contenido del Usuario

Si compartes contenido a través de nuestra plataforma (comentarios, trabajos, ejercicios), nos concedes una licencia no exclusiva para usar ese material con fines educativos y de mejora del servicio.

5. Servicios Educativos y Programas de Formación

Nuestros programas educativos están diseñados para desarrollar habilidades prácticas en gestión financiera. Los cursos y materiales se proporcionan tal cual están disponibles.

Naturaleza Educativa

El contenido proporcionado tiene fines exclusivamente educativos. No constituye asesoramiento financiero profesional personalizado ni recomendaciones de inversión específicas.

Cada situación financiera es única. Te recomendamos consultar con profesionales cualificados antes de tomar decisiones económicas importantes basadas en lo aprendido.

Inscripciones y Acceso

Las inscripciones para programas estructurados generalmente abren seis a ocho meses antes del inicio. Los programas de otoño 2025 abrirán inscripciones en marzo de 2025.

El acceso a ciertos materiales puede estar limitado temporalmente o requerir completar prerrequisitos educativos específicos.

6. Política de Pagos y Reembolsos

Los servicios de pago se cobran según las tarifas publicadas en el momento de la inscripción. Aceptamos diversos métodos de pago procesados de forma segura.

Condiciones de Pago

Los pagos son procesados al momento de la inscripción o según el plan de pago acordado. Las facturas se envían automáticamente a tu correo electrónico registrado.

Cancelaciones y Reembolsos

Puedes cancelar tu inscripción hasta 14 días antes del inicio del programa para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones posteriores pueden estar sujetas a cargos administrativos.

No se realizan reembolsos una vez que el programa ha comenzado y has accedido a los materiales educativos, salvo circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso.

Para solicitar una cancelación o reembolso, contacta con nosotros a través de contact@lymoraqent.com indicando tu número de inscripción.

7. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Datos Recopilados

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos, incluyendo datos de contacto, progreso académico y preferencias de aprendizaje.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos para administrar tu cuenta, proporcionar servicios educativos, mejorar la plataforma y comunicarnos contigo sobre tu progreso y novedades relevantes.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

8. Limitación de Responsabilidad

Proporcionamos nuestros servicios educativos con el mayor cuidado y profesionalidad posible, pero existen limitaciones inherentes a cualquier programa formativo.

Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible continuamente, no garantizamos acceso ininterrumpido. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.

Contenido Educativo

El material educativo se actualiza regularmente, pero no garantizamos que toda la información esté completamente actualizada en todo momento. El campo de las finanzas personales evoluciona constantemente.

Resultados de Aprendizaje

No garantizamos resultados específicos de aprendizaje ni mejoras económicas concretas. El valor obtenido depende de tu dedicación, situación personal y aplicación práctica de los conocimientos.

lymoraqent no se responsabiliza por decisiones financieras tomadas basándose exclusivamente en el contenido educativo sin consultar profesionales cualificados cuando sea necesario.

9. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán notificadas con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los nuevos términos constituye tu aceptación de los cambios.

Actualizaciones del Contenido

El contenido educativo se revisa y actualiza regularmente. Los cambios menores pueden implementarse sin notificación previa, pero las modificaciones sustanciales en programas activos se comunicarán a los participantes.

10. Resolución de Conflictos

Si surge alguna disputa relacionada con el uso de nuestros servicios, te animamos a contactarnos primero para intentar resolver la situación de manera amistosa.

Proceso de Reclamación

Las reclamaciones deben presentarse por escrito a contact@lymoraqent.com, describiendo detalladamente el problema. Nos comprometemos a responder en un plazo de 15 días laborables.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas. Para cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, Illes Balears.

11. Disposiciones Generales

Independencia de Cláusulas

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Cesión

No puedes transferir o ceder tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Renuncia

Nuestra decisión de no hacer cumplir una disposición específica en un momento determinado no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir posteriormente.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y lymoraqent respecto al uso de nuestros servicios.